Consejos de uso

Con el Análisis de la Competencia usted analiza las fortalezas y debilidades de sus competidores. Esta herramienta puede ser utilizada fácilmente por usted mismo o con sus colegas. Imprima la plantilla y utilice la herramienta para crear un entendimiento de su competencia. 

Echa un vistazo al ejemplo de Fleur Flowers para entender el Análisis de la Competencia.

Cómo se usa

Con el Análisis de la Competencia usted analiza las fortalezas y debilidades de sus competidores. Siga los pasos para completar su propio Análisis de la Competencia.

Resuma su grupo objetivo

Describa brevemente su grupo objetivo. ¿Quiénes son los clientes que compran su oferta? Haga la descripción lo más específica posible. Si su grupo objetivo está formado por empresas, puede mencionar su tamaño, su sector o su oferta. Si su grupo objetivo consiste en consumidores, puede mencionar su edad, objetivos, género, nivel de educación o intereses. 

Identifique a sus competidores

Escriba los nombres de hasta tres competidores en la primera fila. Para ayudarle a generar esta lista, piense adónde irían sus clientes si no pueden comprar su producto o servicio.

Determinar los puntos fuertes y débiles de la competencia

Ahora piensa como tus clientes. ¿Por qué un cliente se decantaría por los servicios de sus competidores en lugar de acudir a su empresa? Puede describir esto pensando en las ofertas de sus competidores. Sería incluso mejor cuando visite a sus competidores y experimente lo que sus clientes experimentan. Escriba tres puntos fuertes de cada competidor. Considere también por qué los clientes no irían a sus competidores. Escriba tres debilidades de cada competidor. 

Describa los principales hallazgos

Por último, en la cuarta columna de la plantilla, anote las conclusiones clave de los puntos fuertes. ¿Qué es lo más destacado? ¿Qué patrones puede descubrir de sus competidores? ¿Y qué oportunidades se pueden presentar? Además, escriba los hallazgos clave de las debilidades. ¿Cuáles son los aspectos que sus competidores no hacen bien? ¿Cómo podría evitar cometer los mismos errores? ¿Qué debería hacer para servir a sus clientes de manera que se diferencie de sus competidores de manera positiva?