Consejos de uso

Puede diseñar un el Business Model Canvas por sí mismo, pero es más efectivo si lo hace un grupo de personas, por ejemplo con colegas o expertos en dominios.

Haga una impresión grande de la plantilla del el Business Model Canvas para usarla en una lluvia de ideas. Utilice notas adhesivas para añadir elementos a su Business Model Canvas, de esta manera puede cambiar algo fácilmente o colocar un elemento en otro bloque. 

Inspírese en el ejemplo de Uber y aprenda de la aplicación práctica del Business Model Canvas.

Cómo se usa

El business model canvas consta de nueve bloques. Estos bloques muestran la lógica de la forma en que su compañía tiene la intención de hacer dinero. Cree su business model canvas, completando los bloques en el siguiente orden:

Segmentos de clients

Definir los diferentes grupos de personas u organizaciones que tiene como objetivo alcanzar y servir.

• ¿Quién comprará sus productos o servicios?
• ¿Los clientes objetivo son empresas o consumidores? 
• ¿Cuáles son las características más importantes de sus clientes? 

Valor y servicios

Describir los productos o servicios que crean valor para sus clientes. 

• ¿Qué productos o servicios vende?
• ¿Qué problema o necesidad del cliente resuelve? 
• ¿Por qué un cliente compraría su producto o servicio?

Canales

Determine cómo llegar a sus clientes para entregar valor.

• ¿Qué canales de comunicación, distribución y venta se utilizan? 
• ¿Qué canales de venta utiliza su empresa para llegar a los clientes? 
• ¿Qué canales utiliza para entregar sus productos o servicios a sus clientes??

Relaciones con los clientes

Defina qué tipo de relaciones tiene su empresa con los clientes. Las relaciones pueden variar.

• ¿Cómo de personal es la relación con el cliente? 
• ¿Su empresa ofrece productos personalizados o similares a todos los clientes?

Estructura de los ingresos

Describa cómo la empresa genera ingresos. Los ingresos se generan mediante la venta de sus productos o servicios, o por otras actividades.. 

• ¿Por qué están pagando los clientes actualmente? 
• ¿De qué manera pueden pagar los clientes?
• ¿Cómo se facturan al cliente, una sola vez o a plazos? 

Recursos clave

Determinar los recursos más importantes para su empresa. Los recursos clave pueden ser físicos, financieros, intelectuales o humanos. 

• ¿Qué recursos se necesitan para sostener y desarrollar su producto o servicio? 
• ¿Qué recursos necesita su empresa para organizar los canales de distribución? 
• ¿Qué recursos se necesitan para mantener las relaciones con los clientes?

Actividades clave

Definir las actividades más importantes que su empresa debe llevar a cabo. 

• ¿Qué actividades son necesarias para sostener y desarrollar su producto o servicio?  
• ¿Qué se necesita para organizar los canales de distribución? 
• ¿Qué actividades son necesarias para establecer y mantener las relaciones con los clientes? 

Relaciones clave

Describir los proveedores y socios de los que depende su empresa. Las relaciones pueden ser creadas para reducir el riesgo o para adquirir recursos. 

• ¿Quiénes son sus socios y proveedores? 
• ¿Qué recursos se adquieren de ellos? 
• ¿Qué actividades realizan los socios? 

Estructura de costes

Crear y entregar valor a los clientes se traducirá en costes. Determine los costes más importantes inherentes a su modelo de negocio.

• ¿Qué recursos clave son más caros?
• ¿Qué actividades clave son más caras?